POLITIKA PRIVATNOSTI

-       u primjeni od 15. ožujka 2022. godine -

 

Poštovani,

u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 Europskog Parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj 48/2018) (zajedno u daljnjem tekstu: „Mjerodavno pravo“) Centrade Cheil ovim Vas putem obavještava o uvjetima pod kojima obrađuje Vaše osobne podatke (u daljnjem tekstu: „Vi“ ili „Ispitanik“) putem mrežne stranice samsung.com.

Ova obavijest namijenjena je posjetiteljima navedene mrežne stranice kao Ispitanicima i odnosi se na obradu osobnih podataka koja se provodi prilikom pristupanja mrežnoj stranici, odnosno podataka koji se obrađuju putem nje ili u vezi sa njom.

(A) Voditelj obrade

CENTRADE CHEIL ADRIATIC

Bulevar oslobođenja 79, Beograd, Voždovac,

matični broj: 21411825

(B) Kontakt za upite / zahtjeve u vezi sa obradom osobnih podataka

Za sva pitanja koja se odnose na obradu Vaših osobnih podataka, kao i u vezi sa svim zahtjevima koji se odnose na ostvarivanje Vaših prava bliže opisanih u Odjeljku (J), možete nam se obratiti na jedan od sljedećih načina:

·       elektroničkim putem, na: adriatic@centrade-cheil.com ;

·       pisanim putem, na sljedeću adresu: Bulevar oslobođenja 79, Beograd, Voždovac.

(C) Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Putem mrežne stranice možemo prikupljati Vaše određene osobne podatke, koje možemo pohranjivati, evidentirati, koristiti ili obrađivati na drugi način, a u skladu s propisima koji su primjenjivi na nas. Naime, možemo prikupljati sljedeće podatke:

·       Automatski možemo prikupiti one vrste osobnih podataka koji se odnose na Vašu interakciju s određenim sadržajem ili Samsung proizvodima ili uslugama prikazanim na našoj mrežnoj stranici. Naša mrežna stranica koristi tzv. kolačiće, druge jedinstvene identifikatore i tehnologije, te dobivamo određene vrste informacija kada Vaš uređaj pristupi sadržaju naše mrežne stranice. Npr. možemo prikupiti podatke o Vašoj IP adresi, postavkama jezika, vremenu trajanja Vašeg posjeta, vrsti mobilnog uređaja s kojeg ste pristupili našoj mrežnoj stranici i sl. Za detalje o kolačićima koje prikupljamo molimo dodatno pogledajte našu Politiku uporabe kolačića.

·       Na osnovi upitnika dostupnog na mrežnoj stranici možemo prikupiti dodatne podatke o načinu Vaše potrošnje i Vašim preferencijama, kao i Vašu e-adresu. Navedene podatke koristimo isključivo kako bismo formirali personaliziranu ponudu uređaja za Vas i kako bismo Vam ju dostavili na e-adresu. Ako ne želite koristiti navedenu pogodnost u vidu dobivanja personalizirane ponude naših uređaja na bazi Vaših preferencija u kupnji, niste obvezni dostaviti nam navedene podatke. Također, Vašu e-mail adresu možemo koristiti za dostavljanje elektroničkih poruka koje sadrže posebne ponude i promocije Samsung proizvoda (direktni marketing) ako na to izričito pristanete.

(D) Svrha obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

·       Za potrebe osiguravanja prilagođenog sadržaja i personaliziranih usluga, uključujući na osnovi Vaših prethodnih aktivnosti i korisničkih izbora (temeljem privole u smislu članka 6. stavka 1. (a) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR i temeljem razloga naših legitimnih interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR)

·       Za potrebe direktnog marketinga (temeljem privole u smislu članka 6. stavka 1. (a) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR);

·       Za potrebe analize naših proizvoda i usluga koja nam omogućava da bolje razumijemo korisnike kako bismo mogli ponuditi najrelevantniju komunikaciju, usluge i iskustvo (temeljem privole u smislu članka 6. stavka 1. (a) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR);

·       Za potrebe informacijske tehnologije i informacijske sigurnosti, odnosno upravljanja i održavanja komunikacijske i informacijske mreže, održavanja informacijske sigurnosti i prevencije ostvarenja informacijskih rizika (temeljem razloga naših legitimnih interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR);

·       Za potrebe postupanja u skladu s pravnim zahtjevima koji se na nas odnose, kao i za potrebe eventualnih sudskih sporova ili drugih postupaka pred nadležnim tijelima (ispunjavajući svoje pravne obveze u smislu članka 6. stavka 1. točke (c) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR i temeljem razloga naših legitimnih interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka / GDPR).

(E)  Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na osnovi sljedećih pravnih osnova zakonitosti obrade:

·       na osnovi Vaše privole, npr. kod obrade osobnih podataka u svrhu direktnog marketinga; za potrebe osiguravanja prilagođenog sadržaja i personaliziranih usluga;

·       obrada je nužna radi poštovanja naših pravnih obveza;

·       obrada se temelji na našim legitimnim interesima ili legitimnim interesima treće strane, osim ako su nad tim interesima pretežniji interesi ili osnovna prava i slobode osoba na koje se podatci odnose, npr. (a) za potrebe osiguravanja prilagođenog sadržaja na mrežnoj stranici; (b) za potrebe informacijske tehnologije i informacijske sigurnosti; (c) pri prosljeđivanju podataka našim povezanim društvima u okviru Cheil grupe; (d) u vezi s korporacijskim transakcijama; (e) za potrebe postupanja u skladu s pravnim zahtjevima koji se na nas odnose, kao i za potrebe eventualnih sudskih sporova ili drugih postupaka pred nadležnim tijelima.

(F)  Primatelji osobnih podataka

U mjeri u kojoj je to neophodno i uz poštovanje primjenjivih propisa, osobne podatke koje obrađujemo možemo proslijediti:

·       našim povezanim društvima u okviru Cheil grupe;

·       državnim i regulatornim tijelima koji zbog prirode ovlasti koje obavljaju moraju imati pristup takvim podatcima;

·       dobavljačima usluga, odnosno pažljivo odabranim trgovačkim društvima koje pružaju usluge u naše ime i za naš račun, kao što su trgovačka društva koja nam pružaju usluge u vezi s održavanjem mrežne stranice i sl., a s kojima imamo zaključene ugovore kojima se predviđaju odgovarajuća jamstva i mjere zaštite Vaših podataka;

·       drugim osobama u vezi s korporacijskim transakcijama – možemo otkriti Vaše podatke drugim osobama u okviru spajanja ili prijenosa, pripajanja ili prodaje, odnosno u slučaju stečaja;

·       drugim osobama uz Vaš pristanak ili na Vaš zahtjev.

(G) Prijenos osobnih podataka u druge (treće) države

U skladu sa Zakonom, možemo prenijeti Vaše osobne podatke našim povezanim društvima, dobavljačima usluga ili drugim osobama (molimo pogledajte Odjeljak (F) iznad) koji se nalaze u drugim državama. Navedeno podrazumijeva mogućnost prijenosa osobnih podataka u države koje mogu imati različit pravni okvir zaštite osobnih podataka u odnosu na propise primjenjive u Republici Hrvatskoj, između ostalih u države koje nisu obuhvaćene popisom država za koje se smatra da osiguravaju primjerenu razinu zaštite osobnih podataka u skladu s važećom odlukom o primjerenosti Europske komisije. Takav se prijenos obavlja u skladu sa Mjerodavnim pravom i na isti će se primijeniti odgovarajuće zaštitne mjere. Na Vaš zahtjev možemo Vam dostaviti popis mjera zaštite koje se u tom slučaju primjenjuju.

(H)  Rok čuvanja osobnih podataka

Vaše osobne podatke čuvat ćemo u skladu sa Mjerodavnim pravom u minimalnom roku neophodnom za ostvarivanje svrha obrade navedenih u ovoj obavijesti, a najduže 2 godine. Iznimno ćemo Vaše podatke čuvati u dužem roku samo ako postoji takva naša dužnost propisana važećim zakonom ili drugim prisilnim propisom ili za potrebe postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Ako je po isteku roka čuvanja pravni postupak pred nadležnim tijelom za koji su relevantni Vaši osobni podatci u tijeku, obrađivat ćemo Vaše osobne podatke za potrebe navedenog postupka do njegova okončanja.

Za više detalja o prikupljanju, pohranjivanju i trajanju kolačića, molimo dodatno pogledajte našu Politiku uporabe kolačića.

(I)    Obrada osobnih podataka maloljetnih osoba i djece u smislu Mjerodavnog prava

Naša mrežna stranica namijenjena je odraslima, točnije osobama koje su navršile 18 godina i starijima.

(J)   Prava osoba na koje se podatci odnose

Upućujemo Vas da imate sljedeća prava vezano za Vaše gore navedene osobne podatke koje Centrade Cheil obrađuje, a u vezi s kojima nam se možete obratiti na način određen u dijelu (B) iznad:

·       pravo povući privolu na obradu osobnih podataka u bilo koje vrijeme, a ako se obrada osobnih podataka zasniva na Vašoj privoli, s tim da povlačenje privole ne utječe na dopuštenost obrade koja se provodila na osnovi Vaše privole prije povlačenja;

·       pravo da zahtijevate informacije o obradi Vaših podataka koju Centrade Cheil provodi;

·       pravo na pristup, uključujući i pravo na kopiju osobnih podataka koje Centrade Cheil obrađuje;

·       pravo na ispravak netočnih osobnih podataka i/ili dopunu nepotpunih osobnih podataka;

·       pravo na brisanje osobnih podataka, u slučajevima određenim Mjerodavnim pravom;

·       pravo na ograničenje obrade, u slučajevima određenim Mjerodavnim pravom;

·       pravo da osobne podatke, koje ste nam prethodno dostavili, primite od nas u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu i da te podatke bez ometanja od strane Centrade Cheil prenesete drugom voditelju obrade;

·       pravo na prigovor, u slučaju obrade osobnih podataka na osnovi legitimnog interesa ili za potrebe direktnog marketinga, u kojem će slučaju Centrade Cheil po prijemu prigovora prekinuti navedenu obradu Vaših osobnih podataka, kao i u drugim slučajevima predviđenim Mjerodavnim pravom.

(K) Pravo na pritužbu nadležnom tijelu

U vezi s obradom osobnih podataka koju provodimo putem mrežne stranice imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom državnom tijelu:

Povjerenik za informiranje od javnog značenja i zaštitu osobnih podataka

Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd,

e-adresa: office@poverenik.rs

ili

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Selska cesta 136, HR – 10 000 Zagreb

e-mail: azop@azop.hr

(L)  Mrežne stranice trećih osoba

Naša mrežna stranica može sadržati veze na mrežne stranice naših poslovnih partnera ili trećih osoba. Ako slijedite vezu do bilo koje od ovih mrežnih stranica, imajte u vidu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na obradu osobnih podataka koja se provodi putem navedenih mrežnih stranica, odnosno da nismo odgovorni za obradu osobnih podataka putem njih. Stoga Vam predlažemo da se prilikom pristupa navedenim mrežnim stranicama upoznate s politikama privatnosti koje su dostupne na njima.

(M)          Posljedice (ne)pružanja osobnih podataka

Pružanje osobnih podataka u vezi s pristupom mrežnoj stranici, odnosno putem iste ne predstavlja Vašu ugovornu ili zakonsku obavezu. Međutim, nepružanje podataka može utjecati na mogućnost korištenja svih ili pojedinih funkcionalnosti mrežne stranice.

(N) Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Obrada Vaših podataka putem ove mrežne stranice provodi se na automatiziran način, uključujući profiliranje, koje provodimo prilikom prikazivanja obavijesti ili sadržaja koji su personaliziranog karaktera. Naime, personalizirani sadržaj na našoj mrežnoj stranici najprije opredjeljujemo na osnovi podataka o vrsti mobilnog uređaja s kojeg pristupate stranici. S obzirom na to da je svrha naše mrežne stranice da Vam osiguramo odgovarajuću personaliziranu ponudu Samsung uređaja na bazi Vaših preferencija, primjena tehnologije na osnovi koje se prepoznaje vrsta uređaja s kojeg pristupate našoj mrežnoj stranici zasnovana je na našem legitimnom interesu. 

Ako niste zadovoljni inicijalnom ponudom na našoj mrežnoj stranici koja je zasnovana na automatiziranoj obradi Vaših podataka na način koji je opisan iznad, imate mogućnost popuniti anketu radi formiranja nove personalizirane ponude. U ovoj fazi Centrade Cheil može steći uvid u podatak o vrsti uređaja s kojeg pristupate mrežnoj stranici, a navedeni podatak i podatke koje dostavljate u anketi obrađuje po Vašem pristanku. U formiranju nove personalizirane ponude sudjelovat će naša ovlaštena osoba, odnosno obrada podataka u toj fazi nije isključivo automatizirana.

Centrade Cheil ne donosi pojedinačne odluke zasnovane isključivo na automatiziranoj obradi, odnosno profiliranju koje proizvodi pravne posljedice ili značajno utječu na Vaš položaj u smislu članka 22. Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka.

(O) Izmjene Politike privatnosti

Povremeno ćemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili eventualne promjene u našem načinu obrade osobnih podataka putem mrežne stranice. Datum izmjene Politike bit će označen na ovoj stranici. Preporučujemo Vam da provjerite ovu stranicu s vremena na vrijeme kako biste se informirali o svim eventualnim promjenama Politike privatnosti.